Politique d’expédition
MODALITÉS ET TARIFS DE LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE & CORSE
À DOMICILE POUR LES PETITS ARTICLES
| Montant de la commande | Frais de port |
|---|---|
| < 100 € | 9 € |
| ≥ 100 € et < 200 € | 15 € |
| ≥ 200 € et < 300 € | 25 € |
| ≥ 300 € et < 500 € | 35 € |
| ≥ 500 € et < 1000 € | 55 € |
| ≥ 1000 € et < 1500 € | 80 € |
| > 1500 € | OFFERT* |
* Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours
La plupart des livraisons des commandes volumineuses se fait sur palette par défaut. La palette sera déposée par le transporteur au pied de votre immeuble/domicile. Nous pouvons également vous proposer une livraison à deux livreurs (pour les articles éligibles), jusqu'au troisième étage sans ascenseur, dans la pièce de votre choix, pour un coût supplémentaire. Merci de nous contacter avant de passer commande afin d'étudier la faisabilité de cette option.
Pour ces articles volumineux, les tarifs sont donnés à avant l'étape du paiement en fonction de l'adresse et du volume choisi.
ATTENTION : il est primordial de déballer votre commande en présence du transporteur afin de pouvoir mentionner tout dommage sur le bordereau de livraison. Si la marchandise venait à être abîmée pendant le transport et que vous n'avez pas mentionné les dommages sur le bordereau de livraison, nous ne pourrons pas vous indemniser/rembourser.
DÉLAIS DE LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE & CORSE
Le délai de préparation de vos commandes est généralement de 3 jours ouvrés pour les colis. En ce qui concerne les meubles, comptez 5 jours ouvrés de préparation.
EN POINT RELAIS
Mondial Relay : 3 jours ouvrés environ entre le moment du dépôt du colis et la livraison dans votre point relais favori. Vos colis seront conservés pendant 8 jours.
Chronopost Shop2Shop : 2 à 4 jours ouvrés entre le moment du dépôt du colis et la livraison dans votre point relais favori. Vos colis seront conservés pendant 7 jours calendaires.
À DOMICILE
Colissimo ou Chrono : 48 heures ouvrées à partir du dépôt du colis.
Livraison par transporteur (sur palette) : comptez environ 5 jours ouvrés pour la livraison de votre commande après expédition. Le transporteur vous enverra en plus du suivi de votre commande une proposition de créneau pour la livraison (demi-journée ou journée selon votre adresse) par SMS ou par e-mail, que vous pourrez modifier ensuite.